PTT KUYRUKLARINDA VATANDAŞLAR PERİŞAN DURUMDA!
İndirim ve hizmetlerden faydalanmak için sabahın erken saatlerinden itibaren kuyruklar oluşturan vatandaşlar işlemlerini yapmak için uzun kuyrukta saatlerce beklemek zorunda kalıyor.
www.habertusba.net 
Van’da bir türlü bitmeyen PTT önlerinde oluşan kuyruk, vatandaşları mağdur etmeye devam ediyor. Kimi zaman bir E-Devlet şifresi almak için, kimi zaman da devlet ödemelerini almak için saatlerce bekleyen vatandaşlar, doğal gaz ve elektrik faturası indiriminden faydalanmak için de PTT’nin yolunu tutuyor. Bu indirim ve hizmetlerden faydalanmak için sabahın erken saatlerinden itibaren kuyruklar oluşturan vatandaşlar işlemlerini yapmak için uzun kuyrukta saatlerce beklemek zorunda kalıyor.
Van’da son yıllarda en çok konuşulan ve tartışılan konulardan birisi de: PTT şubeleri önündeki uzun kuyruklar. Farklı hizmet ve ödemelerden dolayı PTT önünde uzun kuyruklar oluşturan vatandaşların çilesi bitmiyor. Çok küçük bir hizmet için bile saatlerce kuyrukta beklemek zorunda kalan vatandaşların oluşturduğu kalabalık belli dönemlerde onlarca metreyi aşıyor. Son dönemlerde ise elektrik indirimi ve Sosyal Yardım Desteğinden faydalanmak isteyen vatandaşlar PTT şubesine akın ederken, PTT’deki yoğunluk ise iki katına çıkıyor. Yıllardır dile getirilmesine rağmen PTT şubeleri hem küçük hem de eksik personel ile hizmet verirken bu durum saatlerce kuyrukta bekleyen vatandaşlardan da ciddi tepki alıyor. PTT önünde sıra beklemek saatleri bulurken, mağduriyet de had safhaya ulaşırken saatlerce kuyrukta sıra bekleyen vatandaşlar dertlerini Şehrivan’a anlattı. Yetkililere çağrıda bulunan vatandaşlar, mağdur olduklarını ve sorunun bir an önce çözülmesi gerektiğini söyledi.
KUYRUK ÇİLESİ BİTMİYOR, VATANDAŞ MAĞDUR!
PTT kuyruğunda sıra bekleyen Azize Güler adlı vatandaş, “E-devlet şifresi almak için geldim. Sabah saat 07:30’dan beri kuyrukta bekliyorum. Evde kimse olmadığı için küçük bebeğimi kendimle getirdim. Mecburen çocuklarımı da getirdim. Eşim inşaata çalışıyor. İş imkanları çok kısıtlı. Biz de böyle mağdur oluyoruz. İşi biraz daha kolaylaştırabilirler. En azından insanlara daha iyi bir imkan sağlayabilirler. Saatlerce kuyrukta beklemektense bir çözüm bulabilirler. İnsanlar sırayı görünce hayret içinde kalıyor. Herkes çok mağdur oluyor bu kuyruklarda. Çocuklarıyla gelen kadınlar var. Hamile bir kadın saatlerdir ayakta bekliyor. Biz saatlerdir sıradayız. Hiç ilerlemiyor. Yetkililerden yardım bekliyoruz. İnsanlar bu kadar mağdur edilmemeli. Daha önce de defalarca kez böyle kuyruklara girdik. Köyden gelenler var. Elektrik, suyunu yatırmak için gelenler var. Küçük bir şifre alacaksın, sadece bir şifre için saatlerce sırada bekliyorsun. Bir de burası merkez. Buranın daha hızlı çalışması lazımdı ama her yerde aynı durum var. Van’ın her zamanki hali” şeklinde konuştu.
ŞEHRİVAN
