TÜVTÜRK’ün "Kart Komisyonu" Israrı Tüketiciyi İsyan Ettirdi: Emsal Karara Rağmen Uygulama Sürüyor
Araç sahiplerinin zorunlu istasyonu TÜVTÜRK, muayene ücretlerini kredi kartıyla ödemek isteyen vatandaşlardan aldığı yüksek komisyon bedelleriyle yeniden şimşekleri üzerine çekti.
www.habertusba.net 
Görülen bir davada mahkemenin "haksız kazanç" diyerek tüketiciyi haklı bulmasına rağmen, istasyonlarda nakit dışı ödemelerden 160 TL’ye varan fark alınmaya devam edilmesi tepki topluyor.
Mahkeme "Emsal" Dedi, TÜVTÜRK Vazgeçmedi
Tüketici Mahkemeleri, daha önce yapılan başvurularda kredi kartı ile ödemelerde ek ücret alınmasının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a aykırı olduğuna hükmetmişti. Kararlarda, banka komisyonunun hizmet veren şirket tarafından karşılanması gerektiği vurgulanırken, TÜVTÜRK'ün bu uygulamayı "hizmet bedeli" adı altında sürdürmesi hukuki bir tartışmayı da beraberinde getirdi.
Vatandaşın Cebinden Çıkan "Zorunlu" Fark
Araç muayene ücretlerinin her yıl düzenli olarak artmasının yanı sıra, ödeme noktasında karşılaşılan bu tablo vatandaşları mağdur ediyor.
Nakit ödemelerde belirlenen standart tarife üzerinden yapılıyor. Kartlı ödemelerde ise "Hizmet bedeli" veya "komisyon" adı altında 80 TL ile 160 TL arasında değişen ek maliyet ekleniyor.
Vatandaşlar, "Zorunlu bir hizmetin ödemesinde alternatif sunulmaması ve kredi kartına ceza kesilmesi kabul edilemez," diyerek duruma tepki gösteriyor.
Uzmanlar Ne Diyor? "Fişinizi Alın, Hakem Heyetine Gidin"
Hukukçular ve tüketici dernekleri, bu ek ücretin geri alınabileceğini belirtiyor. Vatandaşlara şu adımları izlemeleri öneriliyor:
Ödeme Belgesini Saklayın
Kredi kartı slibi ve muayene raporu üzerindeki tutar farkını gösteren belgeleri muhafaza edin.
Tüketici Hakem Heyeti
e-Devlet üzerinden (TÜBİS) ücretsiz bir şekilde başvuru yaparak ödenen komisyonun iadesini talep edin.
Emsal Kararı Gösterin
Başvurunuzda daha önce verilmiş olan tüketici lehine kararları referans gösterin.
Yargıtay ve Tüketici Mahkemeleri, mal veya hizmetin bedelinin kredi kartı ile ödenmesi durumunda ek ücret talep edilmesini "dürüstlük kuralına aykırı" bulmaktadır.
Web Özel
